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AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Mars 2021

Monster Energy (« nous », « nos », « notre »), dont les détails sont fournis dans la rubrique « Nous contacter » à la fin du présent avis de confidentialité (« Avis de confidentialité »), se préoccupe des questions de confidentialité et souhaite que vous sachiez comment nous collectons, utilisons, conservons, transférons et divulguons les informations. Le présent Avis de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations personnelles que nous collectons par le biais de sites Web que nous exploitons et à partir desquels vous accédez au présent Avis de confidentialité (les « Sites Web »), via les applications logicielles que nous mettons à disposition pour une utilisation sur ou via des ordinateurs et des appareils mobiles (les « Applications »), via nos pages sur les réseaux sociaux que nous contrôlons et à partir desquelles vous accédez au présent Avis de confidentialité (collectivement, nos « Pages sur les réseaux sociaux »), ainsi que par le biais de messages électroniques formatés au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient au présent Avis de confidentialité et les informations que nous collectons hors ligne, notamment par le biais de formulaires que vous pouvez être amené à remplir pour participer à une loterie promotionnelle ou à un concours (collectivement, y compris les Sites Web, les Applications et nos Pages sur les réseaux sociaux, les « Services »).

Résidents de Californie, veuillez consulter notre « Avis de confidentialité pour les résidents de Californie » afin d’obtenir des renseignements supplémentaires sur les Informations personnelles que nous collectons à votre sujet et sur la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.

Informations personnelles

Les informations personnelles que nous sommes susceptibles de collecter

« Informations personnelles » désigne toutes les informations vous concernant en tant que personne, y compris les Informations personnelles fournies et les Informations personnelles recueillies automatiquement.

« Informations personnelles fournies » désigne les Informations personnelles que vous fournissez ou mettez à notre disposition, notamment ce qui suit :

  • Nom
  • Sexe
  • Adresse postale (y compris les adresses de facturation et de livraison)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Date de naissance
  • Numéro de carte de crédit et de débit
  • Photo de profil
  • Identifiant de compte sur les réseaux sociaux
  • Nom d’utilisateur et mot de passe
  • Informations démographiques

« Informations personnelles recueillies automatiquement » désigne toute Information personnelle qui est automatiquement collectée par nos systèmes ou ceux de tiers, par exemple :

  • Les informations relatives à l’appareil
  • Les données d’utilisation des applications
  • Les informations collectées par le biais de cookies, pixels invisibles et autres technologies

Veuillez noter que nous sommes susceptibles de recourir à un service de paiement tiers pour traiter les paiements effectués par le biais des Services. Si vous souhaitez effectuer un paiement par le biais des Services, vos Informations personnelles seront collectées par ledit tiers, et non par nous, et seront soumises à l’avis de confidentialité du tiers, et non au présent Avis de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation, du stockage, du transfert ou de la divulgation de vos Informations personnelles par des tiers.

Si vous soumettez des Informations personnelles relatives à d’autres personnes à nos prestataires de services en relation avec les Services ou à nous, vous déclarez avoir l’autorité et le consentement approprié pour le faire et nous permettre d’utiliser les informations conformément au présent Avis de confidentialité.

Comment collectons-nous les Informations personnelles fournies

Nos prestataires de services et nous collectons les Informations personnelles fournies de diverses manières, notamment :

À travers les Services : Nous collectons les Informations personnelles par le biais des Services, par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un bulletin d’information, créez un compte ou effectuez un achat.

Hors ligne : Nous collectons les Informations personnelles fournies par vous hors ligne, par exemple, lorsque vous visitez un magasin vendant nos produits, assistez à un salon professionnel, participez à un événement que nous sponsorisons, passez une commande par téléphone ou contactez le service clientèle.

À partir d’autres sources : Nous sommes susceptibles de recevoir vos Informations personnelles fournies grâce à d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints, des plateformes de réseaux sociaux, des personnes avec lesquelles vous êtes amis ou autrement connectés sur les réseaux sociaux, ainsi que grâce à d’autres tiers. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte sur les réseaux sociaux à votre compte de Services, certaines Informations personnelles de votre compte sur les réseaux sociaux seront partagées avec nous, ce qui peut inclure des Informations personnelles qui font partie de votre profil ou des profils de vos amis.

Comment collectons-nous les Informations personnelles recueillies automatiquement

Nos prestataires de services et nous sommes susceptibles de collecter des Informations personnelles recueillies automatiquement de diverses manières, notamment :

À travers votre navigateur ou appareil : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement grâce à votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, les performances et les capacités de l'appareil, les plugins installés, les clics de souris ou la position du curseur, la position du défilement des pages, le temps passé sur les services, les pages visitées, les pages de référence et les mots-clés utilisés s'ils proviennent d'un moteur de recherche, la langue, le type et la version du navigateur Internet, le nom et la version des Services (tels que l'Application) que vous utilisez, et d'autres données de trafic anonymes. Nous utilisons ces informations pour veiller à ce que les Services fonctionnent correctement et pour personnaliser votre expérience lors de l’utilisation des Services. Par exemple, nous sommes susceptibles d’utiliser et de combiner ces informations avec l’adresse IP afin de créer un identifiant unique qui nous permet d’identifier votre navigateur ou appareil avec un degré raisonnable de certitude. Cet identifiant unique nous permet de suivre votre activité sur nos Services et d’afficher le contenu dont nous pensons qu’il vous intéressera à en juger par cette activité.

À travers votre utilisation de l’Application : Si vous téléchargez et utilisez l’Application, nos prestataires de services et nous suivons et collectons les données d’utilisation de l’Application, telles que la date et l’heure auxquelles l’Application qui se trouve sur votre appareil accède à nos serveurs et les informations et fichiers téléchargés sur l’Application.

À travers l’utilisation des cookies : Les cookies sont des informations stockées directement sur l’ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations, telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences de langue et d’autres données anonymes de trafic. Nos prestataires de services et nous utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher des informations plus efficacement et personnaliser votre expérience lors de l’utilisation des Services, ainsi qu’à des fins de suivi en ligne. Nous pouvons reconnaître votre ordinateur pour vous aider à utiliser les Services. Nous collectons également des informations statistiques sur l’utilisation des Services afin d’en améliorer continuellement la conception et la fonctionnalité, pour comprendre comment les Services sont utilisés et pour pouvoir répondre aux questions concernant les Services.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées à travers l’utilisation de cookies, il existe une procédure simple proposée par la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser automatiquement les cookies, ou de refuser ou d’accepter le transfert d’un cookie en particulier (ou des cookies) vers votre ordinateur à partir d’un site en particulier. Vous pouvez également consulter l’adresse http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Cependant, le fait de refuser ces cookies peut présenter quelques inconvénients dans le cadre de votre utilisation des Services. Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de reconnaître votre ordinateur. Dans ce cas, vous devrez peut-être vous connecter à chaque fois que vous visiterez les Services concernés.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et autres technologies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.Politique de cookies.

À travers l’utilisation de pixels invisibles et autres technologies similaires : Les pixels invisibles (également connus sous le nom de balises Web et GIF invisibles) peuvent être utilisés dans le cadre de certains Services, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires des e-mails), mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l’utilisation des Services et les taux de réponse.

Adresse IP : Votre « Adresse IP » est un numéro automatiquement attribué à l’ordinateur que vous utilisez par votre Fournisseur d’accès à Internet (FAI). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans des fichiers journaux sur nos serveurs à chaque fois qu’un utilisateur accède aux Services. Il en va de même pour l’heure de la visite et la ou les pages visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web, applications et autres services. Nous utilisons les adresses IP à des fins telles que le calcul des niveaux d’utilisation des Services, pour diagnostiquer les problèmes de serveur et à des fins d’administration des Services.

Emplacement physique : Nous sommes susceptibles de collecter l’emplacement physique de votre appareil, par exemple, en utilisant l’adresse IP, les signaux satellites, téléphoniques cellulaires ou Wifi. Nous sommes susceptibles d’utiliser l’emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et contenus personnalisés basés sur la localisation. Dans certains cas, vous pouvez autoriser ou refuser ces utilisations de l’emplacement de votre appareil, mais dans ce cas, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les services et contenus personnalisés en question.

Comment sommes-nous susceptibles d’utiliser les Informations personnelles

Nous utilisons les Informations personnelles pour les raisons énoncées ci-dessous :

Fournir les Services, exécuter un contrat ou prendre des mesures liées à un contrat. Ceci inclut ce qui suit :

  • Effectuer et exécuter votre achat ou échange, par exemple, pour traiter vos paiements, faire en sorte que votre commande vous soit livrée, communiquer avec vous concernant votre achat ou votre échange, et vous fournir un service client associé dans le cadre de l’exécution d’un contrat conclu avec vous.

Le cas échéant, pour mener nos activités et poursuivre nos intérêts légitimes, notamment :

  • Répondre à vos demandes et donner suite à vos requêtes, par exemple, pour vous envoyer des communications non marketing, telles que des bulletins d’information.
  • Surveiller l’utilisation de nos sites Web et Services en ligne, et utiliser vos informations pour nous aider à surveiller, améliorer et protéger nos produits, les Services et les sites Web, en ligne et hors ligne.
  • Vous envoyer des informations d’ordre administratif, par exemple, des informations concernant les Services et des modifications de nos conditions générales et politiques.
  • Vous fournir des informations pertinentes pour personnaliser votre expérience sur les Services en présentant du contenu, des produits et des offres adaptés à vos besoins. Par exemple, nous sommes susceptibles d’afficher du contenu ou de vous envoyer des messages sur des événements dans votre région, des promotions ou de nouveaux produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de vos informations personnelles, du profil et de l'activité de votre compte sur les réseaux sociaux, des informations démographiques, de votre emplacement physique et de votre activité sur nos Services.
  • Vous permettre de participer à des loteries promotionnelles, concours et promotions similaires, et gérer ces loteries promotionnelles, concours et promotions. Certaines de ces activités sont régies par des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations supplémentaires sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos Informations personnelles, nous vous suggérons donc de lire attentivement ces règles supplémentaires.
  • Aux fins de notre activité, notamment pour l’analyse des données, les audits, le contrôle et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l’amélioration ou la modification de nos Services, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, l’exploitation et l’expansion de nos activités commerciales.

À des fins requises par la loi :

  • En conformité avec les obligations légales (a) en vertu du droit applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence; (b) pour se conformer à une procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence; (d) pour faire appliquer nos conditions générales; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'une de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d'autrui; et (g) pour pouvoir faire valoir les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

En accord avec vos choix et votre consentement (le cas échéant) :

  • Nous vous enverrons des messages de marketing direct en lien avec nos produits et Services pertinents, ou d’autres produits et services fournis par nous et nos sociétés affiliées;
  • &Nous plaçons des cookies et utilisons des technologies similaires telles que décrites dans la section « Autres informations » dans le présent Avis de confidentialité;
  • À d’autres occasions où nous vous demandons votre consentement, nous utiliserons les données aux fins que nous vous communiquerons à ce moment-là.

Comment les Informations personnelles peuvent-elles être divulguées

Vos Informations personnelles peuvent être divulguées :

  • À nos affiliés aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité. Pour les informations personnelles provenant du Japon, Monster Energy Company est la partie responsable de la gestion des informations personnelles utilisées conjointement.
  • À nos prestataires de services qui assurent l'hébergement de sites Web, l'analyse des données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, le service à la clientèle, la livraison de courriers électroniques, le traitement des cartes de crédit et les services d'audit, et d'autres services similaires.
  • À des tiers pour leur permettre de vous envoyer des communications marketing, si vous avez consenti à ce partage.
  • À des promoteurs tiers ou à des co-promoteurs de loteries promotionnelles, concours et promotions similaires, si vous avez consenti à ce partage et à l’utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins.
  • Par vous, sur les forums, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services sur lesquels vous pouvez publier des informations et des ressources (y compris, sans s'y limiter, nos Pages sur les réseaux sociaux). Veuillez noter que toutes les informations que vous publiez ou divulguez par le biais de ces services deviendront des informations publiques, et peuvent être mises à la disposition des utilisateurs des Services et du grand public. Nous vous invitons vivement à faire très attention lorsque vous décidez de divulguer vos Informations personnelles, ou toute autre information, sur les Services.
  • À vos amis associés à votre compte de réseau social, à d’autres utilisateurs des Services et à votre fournisseur de compte de réseau social, en lien avec votre activité de partage social, par exemple, si vous connectez votre compte de réseau social à votre compte de Services ou si vous vous connectez à votre compte de Services depuis votre compte de réseau social. En connectant votre compte de Services et votre compte de réseau social, vous nous autorisez à partager des informations avec votre fournisseur de compte de réseau social, et vous comprenez que l’utilisation des informations que nous partageons sera régie par l’avis de confidentialité du site du réseau social.
  • À un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre cession de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou actions (y compris, dans le cadre d’une faillite ou procédure similaire).
  • Dans la mesure de ce qui est nécessaire ou approprié : (a) en vertu du droit applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence; (b) pour se conformer à une procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence; (d) pour faire appliquer nos conditions générales; (e) pour protéger nos opérations ou celles de l'une de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d'autrui; et (g) pour pouvoir faire valoir les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

AUTRES informations

Les autres informations que nous pouvons collecter

« Autres informations » désigne des informations qui ont été collectées ou modifiées de manière à ne pas vous identifier ou remonter à vous en tant qu’individu, comme ce qui suit :

  • Informations anonymisées
  • Informations agrégées

Les Informations personnelles agrégées ne vous identifient pas personnellement, ni vous ni aucun autre utilisateur des Services (par exemple, nous sommes susceptibles de regrouper des Informations personnelles pour calculer le pourcentage de nos utilisateurs ayant un indicatif téléphonique particulier).

De quelle manière sommes-nous susceptibles d’utiliser et de divulguer les Autres informations

Nous sommes susceptibles d’utiliser et de divulguer les Autres informations à quelque fin que ce soit, sauf indication contraire de la loi applicable.

Dans certains cas, nous pouvons combiner les Autres informations avec des Informations personnelles (par exemple, associer votre nom à des informations anonymisées). Si nous combinons toutes Autres informations avec des Informations personnelles, les informations combinées seront traitées par nous comme étant des Informations personnelles tant qu’elles seront combinées.

SERVICES TIERS

Le présent Avis de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, de la confidentialité, des informations ou d’autres pratiques de tiers, y compris tout tiers exploitant un site ou service auquel renvoient les Services (y compris, les liens vers des vidéos sur nos Services hébergés par des tiers tels que YouTube ou Vimeo). L’inclusion d’un lien dans les Services n’implique pas l’approbation du site ou du service lié par nous ou par nos sociétés affiliées.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation (y compris les pratiques de sécurité des données) d'autres entreprises, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, Yahoo!, Twitter, Pinterest, Tumblr ou de tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de réseaux sociaux, fournisseur de système d'exploitation, prestataire de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris, toute Information personnelle que vous divulguez à d'autres entreprises par le biais ou en relation avec les Applications ou nos Pages sur les réseaux sociaux.

SÉCURITÉ

Nous nous efforçons d’utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les Informations personnelles au sein de notre société. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti 100 % sûr. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant tel qu’indiqué à la rubrique « Nous contacter » du présent Avis de confidentialité.

CHOIX ET DROITS

Le cas échéant, en vertu de la législation de l'Union européenne ou du Royaume-Uni, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certains traitements que nous effectuons. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer.

Vos choix concernant notre utilisation et divulgation de vos Informations personnelles

Nous vous proposons de nombreux choix concernant notre utilisation et divulgation de vos Informations personnelles à des fins de marketing, conformément aux droits qui vous sont accordés par la loi. En plus d’autres choix que nous pouvons fournir, vous pouvez également refuser de :

  • Recevoir des communications électroniques de notre part : Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails liés au marketing de notre part, vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails marketing en envoyant un e-mail à [email protected].
  • Partage de vos Informations personnelles avec des sociétés affiliées à leurs fins de marketing direct : Si vous préférez que nous ne partagions pas vos Informations personnelles à l’avenir avec nos sociétés affiliées à leurs fins de marketing direct, vous pouvez refuser ce partage en nous envoyant un e-mail à [email protected].
  • Nous examinerons votre ou vos demandes dès que possible. Veuillez également noter que si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, et vous ne pouvez pas refuser de recevoir des messages administratifs.

Droits des résidents de Californie en matière de confidentialité

Résidents de Californie, consultez notre « Avis de confidentialité » afin de vous renseigner davantage sur certains droits légaux.

Droits des résidents du Nevada en matière de confidentialité

La loi du Nevada autorise nos utilisateurs qui sont des consommateurs du Nevada à demander que leurs données à caractère personnel ne soient pas vendues (selon la définition de législation du Nevada applicable), même si leurs données à caractère personnel ne sont pas actuellement vendues. Les demandes peuvent être envoyées à [email protected].

Comment accéder, modifier ou supprimer vos Informations personnelles

Si vous souhaitez demander à examiner, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou supprimer des Informations personnelles vous concernant, vous opposer à leur traitement, ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie électronique de vos Informations personnelles aux fins de la transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi en vigueur), vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous écrire à l’aide des coordonnées indiquées dans la rubrique « Nous contacter » à la fin du présent Avis de confidentialité. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Ces droits peuvent être limités, par exemple si le fait de répondre à votre demande devait révéler des données à caractère personnel à propos d’une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous sommes légalement tenus de conserver ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à les conserver.

Si vos préoccupations ne sont pas résolues, ou lorsque vous pensez qu’une violation est survenue, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence, de travail.

Chaque fois que nous nous appuyons sur votre consentement, vous serez toujours en mesure de retirer ce consentement, bien que nous puissions avoir d’autres motifs juridiques pour traiter vos données à d’autres fins, telles que celles énoncées ci-dessus.

PÉRIODE DE CONSERVATION

Nous conserverons vos Informations personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité et pendant la période requise ou autorisée par la loi ou aussi longtemps que cela pourrait être nécessaire pour l’exercice ou la défense de réclamations légales. Par exemple, si vous concluez un contrat avec nous, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant la durée de ce contrat et, après, le temps nécessaire à l’exercice ou à la défense de réclamations légales.

UTILISATION DES SERVICES PAR LES MINEURS

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de seize (16) ans, et nous demandons que ces personnes ne fournissent pas d’Informations personnelles à travers les Services.

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Les Services sont contrôlés et exploités par nous aux États-Unis et vos données à caractère personnel seront transférées en dehors de l’Espace économique et du Royaume-Uni. De tels transferts internationaux de données personnelles sont possibles soit parce qu'il existe une décision d'adéquation émise par la Commission européenne, parce que nous avons mis en place des mesures de protection appropriées ou parce que les lois applicables nous permettent ou nous obligent à transférer vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni. Vous pouvez nous demander de fournir des informations supplémentaires à cet égard ou de vous fournir une copie de la mesure de protection appropriée en nous contactant par tout moyen de contact inclus dans le présent Avis de confidentialité.

INFORMATIONS SENSIBLES

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas nous divulguer d’Informations personnelles sensibles (p. ex., informations liées à l’origine ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, antécédents criminels, appartenance syndicale, vie sexuelle ou orientation sexuelle) sur ou par le biais des Services ou autrement.

MISES À JOUR DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier le présent Avis de confidentialité. Veuillez jeter un œil à la section « Dernière mise à jour » en haut du présent Avis de confidentialité pour voir quand il a été révisé pour la dernière fois. Toute modification apportée au présent Avis de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons l’Avis de confidentialité révisé sur les Services. Votre utilisation des Services après ces modifications signifie que vous acceptez l’Avis de confidentialité révisé.

NOUS CONTACTER

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est Monster Energy Company, et son point de contact en Europe est Monster Energy Europe Limited. Veuillez trouver ci-dessous leurs coordonnées :

Responsable du traitement :
Monster Energy Company
FAO : Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 États-Unis

Point de contact européen :
Monster Energy Europe Limited
FAO : Privacy
Legal Department
50 Bristol Road
Greenford UB6 8UP, Royaume-Uni

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Veuillez noter que les communications par e-mail ne sont pas toujours sécurisées; veuillez donc ne pas inclure d’informations de carte de crédit ou des informations sensibles dans vos e-mails.

CALIFORNIA PRIVACY NOTICE

This California Privacy Notice ("California Notice") supplements the Monster Energy ("we", "us", "our") Privacy Notice and applies solely to visitors, users, and others who reside in the State of California ("consumers" or "you"). We adopted this California Notice to comply with California privacy laws, including the California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Any terms defined in the CCPA and not defined here have the same meaning when used in this California Notice.

Notice of Collection and Use of Personal Information

Categories of Personal Information

Within the last twelve (12) months, we have collected the following categories of Personal Information:

  1. Identifiers, such as real name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier, internet protocol address, email address, account name, or other similar identifiers.
  2. Personal information categories listed in the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code 1798.80(e)), such as name, postal address, phone number, and credit or debit card number.
  3. Characteristics of protected classifications under California or federal law, such as gender.
  4. Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.
  5. Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer’s interaction with an internet website, application, or advertisement.
  6. Geolocation data.
  7. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information, such as profile picture or CCTV images.

We will not collect additional categories of Personal Information other than those categories listed above. If we intend to collect additional categories of Personal Information, we will provide you with a new notice at or before the time of collection.

Use of Personal Information

We may use Personal Information for the business and commercial purposes below:

  • To provide the Services, to fulfill or perform under a contract, to fulfill or communicate relating to your purchase or redemption, provide customer service, or take steps linked to a contract
  • To respond to your inquiries and fulfill your requests, such as to send you non-marketing communications such as newsletters.
  • To monitor use of our websites and online Services, and using your information to help us monitor, improve and protect our products, the Services and websites, both online and offline.
  • To send administrative information to you, for example, information regarding the Services and changes to our terms, conditions, and policies.
  • To send you direct marketing in relation to our relevant products and Services, or other products and services provided by us and our affiliates.
  • To offer you information that is relevant to you and to personalize your experience on the Services by presenting content, products and offers tailored to you. For example, we may display content or send you messages about events in your area, promotions, or new products that we believe may interest you based on your Personal Information, social media account profile and activity, demographic information, physical location, and activity on our Services.
  • To allow you to participate in sweepstakes, contests and similar promotions and managing such sweepstakes, contests and promotions. Some of these activities have additional rules, which can contain additional information about how we use and disclose your Personal Information, so we suggest that you read those additional rules carefully.
  • For our business purposes, such as data analysis, audits, fraud monitoring and prevention, developing new products, enhancing, improving or modifying our Services, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and operating and expanding our business activities.
  • As required by law, including, in compliance with legal obligations (a) under applicable law, including laws outside your country of residence; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations or those of any of our affiliates; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of our affiliates, you or others; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

We will not use the Personal Information we collected for material different, unrelated, or incompatible purposes without providing you with notice.

Sources of Personal Information

We collect Personal Information as described in the Privacy Notice. Broadly, the collection of Personal Information is from the following sources:

  • From You: We can receive your Personal Information through the Services, e.g. when you sign up for a newsletter, create an account or make a purchase; offline, such as when you visit a store selling our products, attend a trade show, attend an event we sponsor, place an order over the phone or contact customer service; or when you provide information through the App.
  • From Affiliates: We can receive your Personal Information from our affiliates, such as when you participate in sweepstakes, contests and similar promotions.
  • From Service Providers: We can receive your Personal Information from our service providers who provide website hosting, data analysis, payment processing, order fulfillment, information technology and related infrastructure provision, customer service, email delivery, credit card processing and auditing services, and other similar services.
  • From Operating Systems and Platforms: Certain information is collected by most browsers or automatically through your device.
  • From Third Parties: We and our technology providers automatically collect certain information through the use of cookies, pixels, and tracking technologies, such as browser type, time spent on the Services, pages visited, language preferences, actions you take using the Services, measures of marketing campaigns (such as usage and response rates), and other traffic data.

We also receive your Personal Information from other sources, such as public databases; joint marketing partners; social media platforms; from people with whom you are friends or otherwise connected on social media platforms, as well as from other third parties. For example, if you elect to connect your social media account to your Services account, certain Personal Information from your social media account will be shared with us, which can include Personal Information that is part of your profile or your friends’ profiles.

For more information about the sources of Personal Information, please see the sections captioned “How We Collect Provided Personal Information” and “How We Collect Automatically-Collected Personal Information” in the Privacy Notice.

Sharing of Personal Information

Within the last twelve (12) months, we have shared the following categories of Personal Information for a business purpose with the following categories of third parties:

  • Category 1 : Affiliates and Advertising Networks
  • Category 2 : Affiliates
  • Category 3 : Affiliates
  • Category 4 : Affiliates
  • Category 5 : Affiliates and Advertising Networks
  • Category 6 : Affiliates
  • Category 7 : Affiliates

For more information about how we share Personal Information, please see the section captioned “How Personal Information Can Be Disclosed” in the Privacy Notice.

Your California Privacy Rights

California’s "Shine the Light" law, permits our users who are California residents to request and obtain from us a list of what personal information (if any) we disclosed to third parties for their own direct marketing purposes in the previous calendar year and the names and addresses of those third parties. Requests may be made only once per year per person, must be sent to [email protected] , and are free of charge. However, we do not disclose personal information protected under the "Shine the Light" law to third parties for their own direct marketing purposes.

In addition, if you are a resident of California, under 18 and a registered user of the Services, you may ask us to remove content or information that you have posted to the Services by writing to by email at [email protected] or write to us by using the contact details set out in the "Contacting Us" section at the end of this California Notice.

Please note that your request does not ensure complete or comprehensive removal of the content or information, as, for example, some of your content may have been reposted by another user.

The CCPA provides California residents with the following rights:

  1. Right to Know: You have the right to request that we disclose certain information to you about the Personal Information we collected, used, disclosed, and sold about you in the past 12 months. This includes a request to know any or all of the following:
    • The categories of Personal Information collected about you;
    • The categories of sources from which we collected your Personal Information;
    • The categories of Personal Information that we have sold or disclosed about you for a business purpose;
    • The categories of third parties to whom your Personal Information was disclosed for a business purpose;
    • Our business or commercial purpose for collecting or selling your Personal Information; and
    • The specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  2. Data Portability: You have the right to request a copy of Personal Information we hold about you.
  3. Right to Deletion: You have the right to request that we delete the Personal Information we collected from you and maintained, subject to certain exceptions. Please note that if you request deletion of your Personal Information, we may deny your request or may retain certain elements of your Personal Information if it is necessary for us or our service providers to:
    • Complete the transaction for which the Personal Information was collected, provide a good or service requested by you, or reasonably anticipated within the context of our ongoing business relationship with you, or otherwise perform a contract between our business and you.
    • Detect security incidents, protect against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity; or prosecute those responsible for that activity.
    • Debug to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
    • Exercise free speech, ensure the right of another consumer to exercise his or her right of free speech, or exercise another right provided for by law.
    • Comply with the California Electronic Communications Privacy Act pursuant to Chapter 3.6 (commencing with Section 1546) of Title 12 of Part 2 of the Penal Code.
    • Engage in public or peer-reviewed scientific, historical, or statistical research in the public interest that adheres to all other applicable ethics and privacy laws, when the deletion of the information is likely to render impossible or seriously impair the achievement of such research, if you have provided informed consent.
    • To enable solely internal uses that are reasonably aligned with your expectations based on your relationship with us.
    • Comply with a legal obligation.
    • Otherwise use the Personal Information, internally, in a lawful manner that is compatible with the context in which you provided the information.
  4. Right to Opt-In to Financial Incentives: You have the right to opt-in to financial incentives. You also have the right to opt-out at any time. However, we currently do not offer any financial incentives.
  5. Right to Opt-Out/In: You have the right to opt-out of the sale of your Personal Information. You also have the right to opt-in to the sale of Personal Information. Please see the section captioned “Notice of Right to Opt-Out” below for more information about your opt-out/in rights.
  6. Right to Non-Discrimination: You have the right not to receive discriminatory treatment by us for the exercise of your CCPA privacy rights. Unless permitted by the CCPA, we will not:
    • Deny you goods or services.
    • Charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties.
    • Provide you a different level or quality of goods or services.
    • Suggest that you my receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.

Some of our Services, however, may require your Personal Information. If you choose not to provide your Personal Information that is necessary to provide any aspect of our Services, you may not be able to use those Services.

Submitting a Verified Consumer Request

To exercise your Right to Know, Data Portability, and Right to Delete, you must provide us with sufficient information to allow us to verify your identity, and describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it. Once we receive the information you provide to us, we will review it and determine if more information is necessary to verify your identity as required by law, and we may request additional information in order to do so.

To exercise your CCPA privacy rights described above, please submit a verifiable request to us by:

  • Calling us at 1-800-426-7367.
  • Emailing us at [email protected] .
  • Writing to us by using the contact details set out at the bottom of this California Notice.

Only you, or a person authorized by you to act on your behalf, may make a verifiable consumer request related to your Personal Information.

You may only make a verifiable consumer request for Right to Know or Data Portability twice within a 12-month period. The verifiable consumer request must:

  • Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected Personal Information or an authorized representative. At a minimum, that information will include name (first and last), email address, phone number, address, and may include additional information.
  • Describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

We may deny your request if we are unable to verify your identity or have reason to believe that the request is fraudulent.

Consumer Request by an Authorized Agent

If any authorized agent submits a consumer request on your behalf, in order to confirm that person or entity’s authority to act on your behalf and verify the authorized agent’s identity, we require at a minimum an email be sent to [email protected], and all of the below items; in addition based on the nature of the request and information, we may require additional information:

  • To verify your authorization to request on behalf of a California resident, provide one or more of the following: (1) California Secretary of State authorization, (2) written permission from the California resident, or (3) power of attorney.
  • Sufficient evidence of your identity.
  • To verify the identity of the California resident for whom the request is being made, provide the information set forth above for verification of the consumer request.

We cannot respond to your request or provide you with Personal Information if we cannot verify your identity or authority to make the request and confirm the Personal Information relates to you. Making a verifiable consumer request does not require to create an account with us. We will only use Personal Information provided in a verifiable consumer request to verify the request’s identity or authority to make the request.

We will acknowledge receipt of the request within ten (10) business days of its receipt. We will respond to a verifiable consumer request within forty-five (45) days of its receipt. If we require more time (up to 90 days), we will inform you of the reason and extension period in writing. Any disclosures we provide will only cover the 12-month period preceding the receipt of the verifiable consumer request. The response we provide will also explain the reasons we cannot comply with a request, if applicable. For Data Portability requests, we will provide the responsive information in a portable and, to the extent technically feasible, in a readily useable format that allows you to transmit the information to another entity without hindrance.

We do not charge a fee to process or respond to your verifiable consumer request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.

Sale of Personal Information

We never monetize your Personal Information or sell it to third parties for money. However, the CCPA defines "sale" broadly, and that definition could include information that we have shared with our service providers and certain technology providers. In the past twelve (12) months, we have "sold" (as defined under the CCPA) the following categories of Personal Information to the following categories of third parties:

  • Category 1: Advertising Networks
  • Category 5: Advertising Networks

We "sold" the Personal Information for the purposes described in this California Notice and the Privacy Notice.

We do not and will not knowingly sell the Personal Information of minors under the age of 16 without affirmative authorization.

Notice of Right to Opt-Out

Please see our “Do Not Sell My Personal Information” page for more information about your opt-out rights.

Do Not Track

We use analytics systems and providers and participate in ad networks that process Personal Information about your online activities over time and across third-party websites or online services, and these systems and providers may provide some of this information to us. We do not currently process or comply with any web browser’s "do not track" signal or similar mechanisms.

Note, however, that you may find information about how to opt-out of Google Analytics and DoubleClick online behavioral advertising, and/or block or reject certain tracking technologies in our Cookies Policy.

UPDATES TO THIS CALIFORNIA NOTICE

We may change this California Notice. Please take a look at the "Last Updated" legend at the top of the Privacy Notice to see when this California Notice was last revised. Any changes to this California Notice will become effective when we post the revised California Notice on the Services. Your use of the Services following these changes means that you accept the revised California Notice.

CONTACTING US

If you have any questions or concerns about this California Notice and/or how we process Personal Information, you can contact us at:

Monster Energy Company
FAO: Privacy
Legal Department
1 Monster Way
Corona, CA 92879 USA

You can also contact us by email at the following address: [email protected].

Please note that email communications are not always secure; so please do not include credit card information or sensitive information in your emails to us.

For more information about how users with disabilities can access this California Notice in an alternative format, please contact us at [email protected].