私隱政策

隐私政策

最后更新日期：2025年12月6日

Monster Energy Company（下称“Monster”或“我们”）承诺保护和保障我们所收集的个人信息的隐私和安全，同时希望您熟悉我们如何收集、处理和披露您的个人信息。本隐私政策（下称“隐私政策”）描述了我们对在线和线下收集的个人信息的处理政策和实践。此政策适用于我们运营的网站（下称“网站”）、软件应用程序（下称“应用程序”或“APP”）、社交媒体页面（下称“社交媒体页面”）、电子邮件、短信或其他通信内容（统称“通信”），以及我们产品（下称“产品”）的购买和/或访问、我们推广和管理的抽奖、比赛、赠品、会员活动及类似促销活动（下称“促销活动”），以及任何链接至本隐私政策的工具、活动或地点（以上统称为“服务”）。

在本隐私政策中，“个人信息”是指关于可识别个人的任何信息，包括直接或间接识别该个人的信息。

I. 我们收集的个人信息

当您使用或与我们的服务互动时，我们可能会收集以下类别的个人信息：

• 标识信息，例如真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、登录信息、电子邮件地址、电话号码、账号名称，以及用户名和密码； 
• 政府签发的身份识别信息，例如社会安全号码、驾驶执照号码、护照号码或其他类似标识符，仅在获得您的同意的情况下，并且仅在必要时用于管理促销活动时收集；
• 人口统计信息，包括出生日期、性别或国家；
• 商业信息，例如财务和支付信息，包括财务账户和支付卡详情（例如信用卡和借记卡卡号、到期日期和信用卡安全码，且仅在完成交易所需时收集）；账单地址、送货地址、签名；交易历史记录；任何会员账户记录；以及个人财产、购买或获取的产品或服务的记录，或其他购买或消费历史或活动信息；
• 地理位置信息，例如邮政编码和IP地址位置，用于确定您的大致位置；
• 设备信息，例如设备类型、操作系统、IP地址、设备标识符；
• 音频、电子和视觉信息，例如照片（包括社交媒体资料照片）、闭路电视图像、视频或语音记录；
• 互联网或其他电子网络活动信息，包括广告标识符、概率标识符和其他唯一的个人或在线标识符；时区设置和位置；浏览器类型和版本；浏览器插件类型和版本；操作平台；互联网服务提供商；在使用服务前后访问的页面、浏览历史记录和搜索历史记录；访问的日期和时间；您点击的链接、查看的页面以及与服务中的广告的交互信息；以及您如何使用服务的其他信息；用于访问这些服务的设备的技术参数；音频、电子、视觉或相似的记录信息；以及标准服务器日志信息。如果您或您的设备遇到错误，我们可能会收集有关该错误的信息，包括错误发生的时间、所使用的功能、错误发生时的应用状态，以及错误发生时提供的任何通信或内容。
• 健康数据，例如健康史、治疗情况或医疗状况，仅当您因与我们某一产品相关的健康问题向我们咨询并经您同意时收集。
• 用户生成的内容和通信，包括反馈、问卷调查回应以及您发送给我们的消息；
• 从某些类别的已收集个人信息中推断出的信息，例如反馈、问卷调查回应以及您的兴趣，如您喜欢的爱好、产品或通信偏好。

我们可能还会对上述信息进行汇总或去标识化处理。汇总或去标识化的数据不受本隐私政策约束。

此外，请注意，如果无法收集到这些个人信息，我们可能无法向您提供所有请求的服务，任何服务内容上的差异可能与您的个人信息偏好有关。

II. 个人信息的来源

除了直接从您处收到的个人信息外，我们还可能从其他来源收到上述类别的个人信息，包括其他使用我们服务的用户、关联公司、广告网络、互联网服务提供商、数据分析服务提供商、政府实体、操作系统和平台以及社交网络。例如，当您参与促销活动时，我们可能从我们的关联公司处获取您的个人信息。又如，如果您将社交媒体账户与在我们服务中创建的账户连接，我们可能从社交媒体平台或第三方机构收集您的个人信息。

III. Cookies和其他技术

有关我们如何使用Cookies和其他技术的详细信息，包括如何管理您的Cookie偏好设置，请访问我们的Cookie政策。

IV. 我们如何使用个人信息

我们可能会将收集到的个人信息用于以下商业目的，并根据适用情况使用如下列出的合法依据：

• 用于提供服务，包括处理或履行合同，例如产品订单和交易；提供分析服务；满足产品和服务请求；维护或服务账户以及任何会员计划（如适用）；验证客户信息；并向您提供通信内容，包括有关我们的产品的信息。我们为此目的使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子及视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容及通信，以及从某些类别的已收集个人信息中得出的推断信息；
• 用于管理促销活动，在适用法律允许的范围内，尤其是在处理社会安全号码、驾驶执照号码和护照号码的情况下。我们为此目的使用以下类别的个人信息：标识信息、政府签发的身份识别信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息。
• 出于我们的合法业务目的或在获得您的同意的前提下（若适用），包括：
• 用于市场推广和广告服务，包括通过处理您的个人信息进行定向广告（基于长时间内从您的在线活动中得出的推断选择广告内容），无论是在服务内还是服务外。例如，我们可能显示内容或向您发送有关您所在地区的活动、促销活动或可能感兴趣的新产品的消息，创建重定位广告活动，或建立相似受众群体。我们为此目的使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子及视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容及通信，以及从某些类别的已收集个人信息中得出的推断信息；
• 用于保持您的更新状态 与通信相关，例如有关我们的服务的新闻通讯和最新品牌新闻，与您的营销偏好和选择加入的决定一致。我们为此目的使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容及通信，以及从某些类别的已收集个人信息中得出的推断信息； 
• 为了支持您注册和参与活动及促销活动，包括维护因这些方案创建的账户。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息；
• 为了改进服务，包括开展技术开发和展示的内部研究，以及升级或增强服务。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息；
• 为了帮助保持服务的有效性和安全性，包括调试以识别和修复损害现有功能的错误。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息；
• 为了联系您，包括针对您的请求向您发送信息。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息；
• 为了您在我们收集您的个人信息时并经您同意时所披露的任何其他目的。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、政府签发的身份证明、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、健康数据、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息；
• 为了遵守适用的法律和监管义务。为此，我们使用以下类别的个人信息：标识信息、政府签发的身份证明、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、健康数据、用户生成的内容和通信信息，以及基于某些已收集的个人信息类别推导出的信息。

V. 我们向谁披露个人信息

我们可能会将收集的个人信息类别出于业务目的披露给以下类别的第三方：

• 公司关联方。 我们可能会向公司关联方披露以下类别的信息：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及根据这些信息推导出的信息，如上所述。我们披露这些信息是为了以下目的：提供服务，管理促销活动，营销和宣传服务，通过通信与您保持更新，支持您注册和参与活动及促销活动，改进服务，帮助保持服务的有效性和安全性，与您联系，为任何向您披露的其他目的，以及遵守适用的法律和监管义务。我们将努力确保他们的访问仅限于其履行职责所必需的信息，并受到合理的合同和技术保障的约束。

• 服务提供商和业务合作伙伴。 我们可能会将以下类别的信息披露给服务提供商和业务合作伙伴，用于与服务相关的多种目的：标识信息、政府签发的身份证明、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及根据这些信息推导出的信息，如上所述。这些目的包括支付卡处理、网站和数据托管、产品和服务交付、客户服务、广告和营销（包括在需要的情况下使用Cookies、像素、SDKs以及类似工具进行基于同意的分析和广告，直接邮件和短信营销，新闻通讯，统计广告展示次数，确保遵守行业标准，个性化和分析服务）、分析服务、安全和性能监控、账户维护与服务、订单和交易处理或履行、管理促销活动、验证客户信息、研究、数据托管、审计和数据处理。在这些情况下，我们将尽力实施合理的合同和技术保障措施，包括数据保护附加条款和隐私影响评估（如适用和必要），以确保这些服务提供商将他们处理的所有个人信息严格保密，并且仅在与服务相关的情况下处理这些信息。
• 第三方赞助商和共同赞助商。 我们可能会将以下类别的信息披露给精选的第三方赞助商或共同赞助商，以推广和宣传服务，并支持您的活动和促销活动的注册和参与：标识信息、人口统计信息、商业信息、地理位置信息、设备信息、音频、电子和视觉信息、互联网或其他电子网络活动信息、用户生成的内容和通信信息，以及根据这些信息推导出的信息，如上所述。第三方赞助商或共同赞助商可能会为您提供例如活动注册和参与（虚拟或现场）的支持或其他优惠。您可以选择将您的个人信息披露给第三方赞助商或共同赞助商，以便接收营销优惠或其他信息。请注意，我们的赞助商和共同赞助商可能为每项优惠设定附加条款，明确个人信息的使用和披露方式。我们对赞助商或共同赞助商的隐私实践不负责任。因此，我们建议您查阅其隐私政策，以了解他们如何处理您的个人信息的更多细节。
• 向其他各方披露需经您同意。根据您的居住地，我们可能披露您的个人信息以用于推广和宣传服务，包括进行定向广告的处理（在我们的服务内外），这可能涉及跨浏览器和设备的活动链接、将我们的一方数据与广告合作伙伴的数据结合以创建或优化受众群体、评估表现和覆盖范围、限制广告频率以及检测欺诈行为，包括在代表我们投放广告的第三方网站、应用程序和平台上。在允许的情况下，我们可能与平台共享哈希化标识符（例如以单向哈希形式加密的电子邮件）；这些平台仅使用数据进行匹配和投放广告，并不会接收原始身份信息。我们也可能将您的个人信息披露给其他第三方以实现任何在收集时向您披露且经您同意的目的。
• 在商业转移中向其他各方披露。 我们可能在商业交易中披露您的个人信息，例如销售、合并、重组、资产转让或与破产或类似程序相关的情况。在这种情况下，我们将限于共享合理必要的信息，以评估交易的可行性或合理性。

• 出于法律目的向其他各方披露。我们可能在必要时披露您的个人信息以符合适用法律，包括您居住地以外的法律；响应传票、法庭命令、法律程序或来自公共或政府机构的请求；以及保护和捍卫 Monster、我们的关联方、用户或公众的权利、利益、安全和保障。

如果您访问第三方服务，例如通过服务链接的社交媒体网站或其他网站（包括通过我们服务链接的第三方托管、如YouTube或Vimeo的视频），这些第三方服务将能够收集有关您的个人信息，包括关于您在服务上的活动的信息；并且依据这些第三方服务自身的隐私政策，它们可能会将您使用服务的信息通知您在第三方服务上的联系人。服务中包含的链接并不意味着我们或我们的关联方认可这些链接的网站或服务。

此外，如果您选择在服务中从事公共活动，例如参与留言板、聊天、个人资料页面、博客或我们的社交媒体页面，您需了解任何您发布或披露的信息都会成为公共信息。服务用户和普通公众可能会阅读、收集或使用这些信息。我们强烈建议您在披露您的信息时谨慎。我们对您选择提交到这些公开区域的信息不承担任何责任。

VI. 数据安全

我们采用合理的组织、技术和管理措施来保护我们组织内的个人信息。您应理解，没有任何数据传输或存储系统可被保证绝对100%安全。请注意，由第三方收集的个人信息可能不具有与您提交给我们的个人信息相同的安全保护措施，对于该类个人信息的安全性，我们不承担保护责任。

VII. 数据保留

我们仅会在合理必要的期限内保留我们收集的个人信息，该期限取决于本隐私政策中列出的目的和标准，包括信息收集的目的、我们的业务需求以及我们的法律和监管义务。在决定个人信息的保留时限时，我们会考虑以下因素：为提供收集该信息所需的服务所需的时间；满足法律和合规义务及审计目的的要求；处理有关服务的任何投诉；应对相关的诉讼或监管调查；以及维护或提出潜在法律索赔。在上述保留期限结束后，个人信息将被销毁或删除。

VIII. 未成年人信息

我们不会在明知的情况下收集16岁以下儿童的个人信息。如果您有理由相信16岁以下未成年人（或您所在司法管辖区的适用最低年龄）除法律允许的情况外向我们提供了个人信息，请通过本隐私政策“联系我们”部分中描述的任一方式与我们联系。我们不会明知地出售或为跨环境行为广告目的分享16岁以下消费者的个人信息，也不会使用其个人信息进行目标广告。

IX. 个人信息的国际传输

本服务由我们在美国控制并运营。您的个人信息可能被披露和存储于您所在省份、州、地区或国家之外的地点。在我们进行个人信息的国际传输时，包括从欧洲经济区（EEA）或英国向美国等国家的传输，我们确保采取适当的保护措施来保护您的数据。这些保护措施包括使用由欧盟委员会批准的标准合同条款（SCCs）以及英国国际数据传输协议或SCCs的英国附录（视适用情况）。我们还会在必要时进行评估并实施补充措施，以确保您的个人信息获得与《通用数据保护条例》（GDPR）和英国GDPR规定的保护水平实质等同的保护。对于我们企业集团内部的传输，我们依赖于包含类似保护措施的集团内数据传输协议。您可以通过隐私政策中包含的任一联系方法，要求我们提供有关此方面的进一步信息或适当保护措施的副本。

X. 自动化决策

虽然我们可能会使用自动化工具，但我们不会仅基于自动化处理，且无人工参与的情况下，使用您的个人信息做出具有法律或类似重大影响的决策。

XI. 您的隐私权和选择

根据您的居住地，并在适用法律规定的特定例外情况下，您可能对我们处理的个人信息享有以下权利：

1. 知情权 ：您可能有权知悉我们收集的关于您的个人信息，包括个人信息的类别、收集来源的类别、收集、出售或共享信息的业务或商业目的，以及我们向其披露信息的第三方类别。
2. 访问权和数据可携权 ：您有权要求获得我们收集的关于您的个人信息的副本。我们将以便于携带且在技术上可行的可用格式提供响应性信息，以便您能够自由地将信息传输至其他实体。
3. 更正权、去索引权和/或删除权 ：在某些情况下，您有权要求我们更正、去索引或删除您的个人信息。
4. 选择拒绝出售、共享或定向广告的权利：根据某些美国隐私法律，我们向某些第三方提供您的个人信息和/或使用某些追踪技术可能被视为“出售”“共享”或“定向广告”。您可能有权通过点击我们网站底部的“请勿出售或共享我的个人信息”链接，选择拒绝出售您的个人信息或拒绝为定向广告处理您的个人信息。由于拒绝偏好信号是基于浏览器的，请注意，您需为每个浏览器和/或设备单独启用此信号以实现选择拒绝。
5. 撤回同意的权利: 如果我们对您的个人信息的处理是基于您的同意，您有权随时撤回该同意。
6. 反对权 ：您可能有权反对我们处理您的个人信息，特别是在以下情况下：(i) 我们基于合法利益处理信息；和/或 (ii) 我们出于直接营销目的处理信息。

虽然我们收集的某些信息在适用法律下可能被视为敏感个人信息，但我们仅将其用于上述目的的一个子集，或用于遵守法律的其他目的。例如，我们可能会处理您的敏感个人信息以满足与促销优惠或奖品交付相关的法律要求。

如Cookie政策中所述，您可以通过Cookie偏好设置工具 选择拒绝或禁用除确保网站正常运行所需信息外的自动收集个人信息。请注意，如果没有这些个人信息，我们可能无法向您提供所有您请求的服务。

要行使您的隐私权，您可以通过发送电子邮件至[email protected]，拨打电话855-488-1212，或填写此表 提交请求。一旦我们收到您的请求，根据请求的类型，我们可能会要求提供足够的信息以确认您的身份。我们尊重您的隐私权，并不会因为您行使您的隐私权而对您进行报复。

只有您本人或获授权代表您行事的人，才能针对您的个人信息提出可验证的消费者请求。如果您希望通过授权代理人行使您的权利，我们可能会要求提供您授权该代理人以书面形式提交请求的有效证据。在某些情况下，我们保留拒绝请求的权利，例如我们有合理理由相信请求是欺诈性的，无法确认您的身份，或Monster公司必须根据适用法律保留您的信息。然而，您可以通过发送电子邮件至[email protected]对我们拒绝的请求提出申诉。

除了以上描述的选择外，您还可以选择不接收我们的营销相关电子邮件。如果您不再希望持续收到我们的营销相关电子邮件，您可以通过点击相关邮件中的“退订”链接来选择拒绝接收这些营销相关电子邮件。请注意，即使您选择拒绝接收这些通信，我们仍可能向您发送重要的管理信息，这些管理信息无法取消订阅。

关于忠诚度计划和财务激励的通知

Monster公司及其关联公司提供各种优惠和计划，以表彰并感谢忠实消费者购买我们的产品。例如，我们可能通过某些奖励计划、促销活动、宣传活动或其他类似优惠提供特别优惠。这些奖励和特别优惠并不以您提供或我们收集您的个人信息为条件。参与这些计划是可选择的，您可以随时通过计划条款中详细说明的选项或通过本隐私政策“联系我们”部分所述的任一方式取消参与。

我们收集并使用本隐私政策“我们收集的个人信息”部分中列出的个人信息类别（其中部分可能根据适用法律被视为敏感个人信息）来运营这些计划。此外，我们还与第三方合作，包括服务提供商、业务合作伙伴、第三方赞助商及共同赞助商提供这些计划。除了退出计划之外，您还可以按照本隐私政策的描述请求删除您的个人信息。如果您提交请求删除与某计划相关的个人信息，删除这些数据可能会影响您参与或访问该计划的能力，因为这些数据对为您提供计划权益是必要的。根据我们合理且善意的估计，我们通过这些计划获得的价值表现为增加客户对Monster及其关联公司的产品和品牌的参与度，但具体价值取决于客户如何参与该计划，因客户而异。

其他加州权利：

1. 反映权利（Shine the Light）： 加州居民如果为了个人、家庭或家居用途而在获取产品或服务时提供了某些个人信息，则有权每年向我们申请并获取一次关于我们是否与其他企业共享客户信息（用于其自身的直接营销用途）的信息。如果适用，该信息将包括客户信息类别以及我们在上一日历年中与之共享客户信息的企业的名称和地址。
2. 全球隐私控制和请勿追踪信号： 我们的网站认可并遵从全球隐私控制（GPC）信号。如果您的浏览器或设备发送GPC信号，我们会将其视为要求您退出您的个人信息的出售或共享（根据相关隐私法律，如《加州消费者隐私法》（CCPA）及类似法律）。当我们检测到有效的GPC信号时，我们会自动将您的选择退出偏好应用于您的浏览器或设备，无需您采取额外操作。请注意，此设置仅适用于发送GPC信号的浏览器或设备。目前，我们尚未处理或遵从任何网页浏览器的“请勿追踪”信号或类似机制。
3. 内容删除： 此外，如果您是加州居民，年龄未满18岁，且是本服务的注册用户，您可以通过电子邮件发送请求至[email protected]或通过本隐私政策末尾“联系我们”部分列出的联系方式写信给我们，请求删除您发布到本服务的内容或信息。

XII. 欧洲经济区（EEA）和英国用户

根据适用的欧盟或英国法律，您可能有权反对我们进行的一些处理或限制我们对您的个人信息的处理。您可以通过完成此表单行使这些权利。

您的个人信息的数据控制者是Monster Energy Company。如果您对我们处理您的个人数据的方式有疑问或投诉，您可以通过[email protected]联系或使用以下邮寄地址：

请注意，您有权向您居住或工作的欧盟国家的监督机构提出投诉。关于欧盟监督机构完整联系信息的列表，请访问此处。如果您居住或工作在英国，您有权向英国信息专员办公室 提出投诉。

XIII. 加拿大居民：隐私项目

为了保护您的个人信息，我们已制定与管理我们持有的个人信息相关的政策和程序。所有这些政策和程序均已获得我们的数据保护官员批准。

通过我们服务收集的个人信息符合此项目的要求。

数据保护官员

我们的高管已授权数据保护官员管理隐私项目。数据保护官员的职责包括管理和监控我们的内部隐私项目。数据保护官员实施并批准我们的隐私政策和程序，并确保其正常运行。数据保护官员会向我们的高级管理层报告项目的有效性。

数据保护官员还负责在您对个人信息的处理和保护有疑问、投诉或请求时，为您提供必要的支持。您可以通过本隐私政策“联系我们”部分列出的联系信息联系隐私官。所有疑问、投诉和请求将由数据保护官员仔细审查和调查。您将被及时告知任何此类调查的结果。

XIV. 本隐私政策的更新

我们可能会随时修订本数据保护政策。请定期审阅，并参考本隐私政策顶部的“最后更新”日期，查看其最近的修订时间。任何修订将于“最后更新”日期起生效。

XV. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理个人信息有任何疑问或关注，您可以通过以下方式联系我们：

您可以通过邮寄方式联系我们，地址如下：

Monster Energy Company
收件人：数据保护
法律部门

1 Monster Way  
Corona, CA 92879 美国

您也可以发送电子邮件至[email protected]。请注意，电子邮件通信并不总是安全的，因此请勿在发送给我们的电子邮件中包含信用卡信息或敏感信息。

XVI. 无障碍访问

有关残障用户如何以替代格式访问本隐私政策的详细信息，请通过[email protected]联系我们。您还可以通过我们网站上的无障碍组件调整无障碍设置和偏好。